“真的太感谢胡师傅了！包里的东西对我非常重要，他的认真负责让我避免了损失！”蔡女士对胡永洪的及时帮助连连称赞。近日，市民蔡女士向新盐运营公司送来一面写有“拾金不昧 服务热情”的锦旗，由衷向安保胡永洪表达感激之情。

4月18日下午，市民蔡女士在高铁枢纽西广场负一层西侧玻璃门附近等候家人时，因临时接听电话匆忙离开，不慎将随身携带的手提包遗落在座椅上。安保员胡永洪在例行巡逻时发现无人看管的包，为尽快找到失主，他立即将包送至西广场客服台，并与工作人员共同清点包内物品。经确认，包内装有现金、证件等重要物品。随后，客服中心通过广播发布寻物启事，全力联系失主。等到蔡女士焦急万分返回现场寻找失物时，得知手提包已被妥善保管，悬着的心顿时放了下来。

一次平凡的帮助，一份真挚的谢意。胡永洪用行动诠释了公共服务者的责任担当，也为新盐运营公司“以人为本”的品牌形象增添了温暖注脚。下一步，公司将持续秉持“为民办实事”的理念，凭借细致贴心的服务，不断提升旅客出行服务质量，全力增强旅客出行的获得感、幸福感、安全感。