当万家灯火团圆相聚、新春喜乐祥和之时，有这样一群身影，他们放弃与家人团聚的美好时光，坚守在新能源充电保障一线，以专业值守、高效运维，守护着每一位新能源车主的团圆之路。他们就是盐城交投特来电公司的运维工作人员，用责任与坚守，筑牢春节期间充电服务“安全网”，让绿色出行更安心、更顺畅。

大年初四下午，公司运维人员接到盐城市亭湖区第七人民医院公交充电站紧急报修，反映站内充电桩排风扇故障停运。该充电站承担着周边公交车辆主要充电补给任务，排风扇故障会导致设备散热不良、引发过载停机，直接影响公交调度和市民出行。接到报修后，运维人员迅速携带适配备用排风扇及维修工具驱车赶赴现场，抵达后严格按照安全规范，对故障充电桩进行断电、验电、挂牌警示，随后拆解设备外壳排查，确认系电机老化、轴承卡顿所致，便同步清理设备内部积尘、排查散热通道，熟练完成故障排风扇拆卸、线路对接及新风扇安装调试。经过1个多小时高效抢修，充电桩恢复正常运行，切实保障了公交车辆有序充电。

据统计，在2月15日至23日的春节假期期间，盐城交投特来电运维团队累计响应故障报修3起，且均实现故障“零拖延”处置；假期内累计完成充电量32.18万度，服务新能源汽车约9355辆，其间未出现新能源车辆长时间排队拥堵情况，凭借可靠的保障服务赢得了车主的广泛好评。