今年春节假期，新盐集团职工坚守岗位、多点发力，在综合客运枢纽、国省道服务区、加油站等各条战线全力保障春运平稳运行。用实际行动，为万千旅客筑牢平安、便捷、暖心的团圆之路。

枢纽保障，温情服务暖归途

春节期间，盐城市综合客运枢纽到发旅客38.09万人次，其中发送旅客19.54万人次，到达旅客18.55万人次。新盐运营公司“一路有我”志愿服务团队精准发力，累计提供问询指引服务6304次；“一个电话，一路有我”服务热线高效响应，接听处理旅客来电86通；“雷锋车”暖心护航，完成接驳服务391次，联合站内开展接力服务18次，妥善处置旅客遗失物品11件，以暖心举措赢得旅客广泛认可，累计收到感谢信3封。

驿站守护，国省道上的温暖港湾

春节小长假期间，16座服务区17个站点服务人流量约62294人次，车流量约24513辆。公路服务公司服务区的工作人员以“春节我在岗，服务不打烊”的承诺，守护着过往司乘人员的平安归途。各服务区围绕保畅通、保安全、优服务三大目标，实行24小时轮班值守，餐饮、超市、加油站、卫生间、母婴室、第三卫生间等公共设施全天候开放，清洁消杀频次加密，热水供应不间断。部分服务区还增设临时志愿服务岗，提供路况咨询、应急药品、简易维修工具等便民服务，因地制宜营造节日氛围，让奔波在路上的人们也能感受到浓郁的年味与人文关怀。

能源保供，24小时坚守不断档

新盐交投石油公司下属各加油站始终坚守“保供应、强安全、优服务”初心，以24小时不打烊的坚守、充足稳定的油品供应、贴心暖心的便民服务，为过往司乘筑牢新春出行能源防线。春节期间，累计服务车辆11252辆次，销售柴油129吨，汽油231吨，IC卡充值22.7万元，总营收达316万元。各站点设立爱心服务台，免费为司乘人员提供热水、应急药品、手机充电、道路指引等便民服务，在加油间隙为司乘送上新春祝福，让奔波的旅途多一份暖意与欢喜。

公务保障，守护城市出行动脉

为全力保障春节期间市级机关单位出行、高架快速路网畅通，市公务车平台各岗位24小时轮流在岗，严格按照春运保障预案精准调度、高效处置，全力筑牢春节出行安全防线。节日期间“键盘上的话务室”累计接听电话50余次，累计派车60余车次；“高架上的清道夫”始终坚守保畅通、保安全服务理念，共出车执勤、清障救援140余车次。平台以高度的政治责任感和务实工作作风，全面保障机关用车高效顺畅，全力守护城市高架路网安全畅通。

新盐集团始终坚守“以人为本，服务至上”理念，抓实抓细出行保障、旅客服务、安全应急等重点工作，用责任与担当践行国企使命、彰显新盐担当，圆满完成春节假期各项服务保障任务。下一步，新盐集团将持续总结经验、优化举措，不断提升服务品质和保障能力，以更高标准、更实作风、更优服务，全力护航春运后半程，为地方经济社会发展和群众便捷出行提供更有力的保障支撑。